ご注文について
Q: サイズの選び方がわからないのですが?
各オリジナルグッズのサイズは下記の通りとなっております。
【オリジナルハンカチ】
約33.5×33.5cm
【オリジナルトートバッグ】
約縦30×横43×マチ13cm
Q: 注文後にキャンセルできますか?
ご注文後3日以内のご連絡に限り、ご対応させていただきます。
Q: 注文した商品の変更や追加はできますか?
ご注文後3日以内のご連絡に限り、ご対応させていただきます。
お支払い方法について
Q: 支払方法には何がありますか?
銀行振込または郵便振替でのお支払いをお選びいただけます。
Q: 支払方法を変更したいのですが?
お問い合わせフォームよりキャンセルをご連絡の上、再度別のお支払い方法にてお申し込みくださいませ。
商品のお届けに関して
Q: 配送業者を選べますか?
申し訳ございません。配送業者は当方にて下記の通り指定いたしております。また、お客様の配送料金のご負担はございません。ただし、発送先は日本国内へ限らせていただいております。
【オリジナルハンカチ】
ヤマト運輸株式会社（クロネコDM便）
【オリジナルトートバッグ】
日本郵政株式会社（クリックポスト）
Q: 日時指定はできますか?
申し訳ございません。配送方法に伴い、日時の指定はできかねます。
Q: 商品は何日くらいで届きますか?
お振込確認後、3〜4業務日ほど発送準備にお時間をいただいております。ご到着は、お振込後1週間を目安にしていただければと存じます。ただし、一部地域を除きます。
また、お急ぎの場合は、ご注文の際に特記事項欄へその旨をご明記くださいませ。できる限りの対応をさせていただきます。
